A World of Surface Protection Solutions
La nostra politica Qualità, Sviluppo e Sicurezza

SODDISFAZIONE DEI CLIENTI E DI TUTTE LE PARTI INTERESSATE

La Direzione Generale di Novacel si impegna a seguire il percorso Qualità, Ambiente e Sicurezza in modo da migliorare la soddisfazione dei suoi clienti,e tutte le parti interessate alle sue attività, in conformità con i requisiti normativi.

Il Sistema di Gestione della Qualità, dell’Ambiente e della Sicurezza permette di raggiungere questo obiettivo garantendo il livello di qualità richiesto sotto i seguenti aspetti essenziali:
- Qualità dei prodotti
- Servizio clienti fondato sul rispetto dei tempi di consegna,
- Conformità a tutti i vincoli legali e ad altri vincoli applicabili, tra cui, in particolare, quelli che limitano l’utilizzo di determinate sostanze pericolose.

Politique QES Novacel

L’efficienza del Sistema di Gestione della Qualità, dell’Ambiente e della Sicurezza viene continuamente migliorata; tale miglioramento è seguito dalla Direzione Generale, in particolare attraverso recensioni di gestione. Ci impegniamo a mettere a disposizione le risorse necessarie.

Inoltre ci impegniamo a ridurre l’impatto delle nostre attività su acqua, aria, suolo, salute umana e a ridurre la produzione di rifiuti e il consumo di acqua ed energia. Questa prassi si traduce in concreto nella scelta di materie prime non dannose per l’uomo e per l’ambiente in fase di ideazione dei nostri prodotti.

For 2019, the major areas for improvement are:

Health and Safety Quality Environment
  • Reduce the accident rate
  • Reduce occupational disorders
  • Reduce the customer complaints rate
  • Improve service levels / meet deadlines
  • Reduce VOC emissions
  • Prevent water pollutions
  • Reduce costs
  • Develop eco-designed, high quality innovating products